1. Oggetto del contratto

I presenti Termini di Servizio (“Termini”) disciplinano l’uso di “PreventiGo” (il “Servizio”), piattaforma online per creare preventivi, gestire listini, clienti e articoli.

2. Definizioni

• Fornitore: il soggetto che eroga il Servizio (il Titolare sopra indicato).
• Utente: la persona fisica o giuridica che crea un account e utilizza il Servizio.
• Contenuti/Dati: informazioni e dati (es. clienti, articoli, listini) caricati dall’Utente.

3. Registrazione e account

• La registrazione è necessaria per accedere al Servizio. L’Utente garantisce che i dati forniti siano veritieri, corretti e aggiornati.
• Le credenziali sono personali e non cedibili. L’Utente è responsabile delle attività svolte tramite il proprio account.
• Il Fornitore può sospendere o chiudere l’account in caso di violazioni di legge o dei presenti Termini.

4. Uso consentito

L’Utente si impegna a utilizzare il Servizio in modo lecito e conforme ai Termini, evitando di caricare dati illeciti, falsi o che violino diritti di terzi o norme vigenti. È vietato qualsiasi utilizzo fraudolento o dannoso del Servizio.

5. Corrispettivi e pagamenti

Qualora previsti, canoni e corrispettivi sono indicati al momento della sottoscrizione. I pagamenti devono essere eseguiti secondo le modalità e le scadenze indicate. In caso di inadempimento il Fornitore può sospendere l’accesso.

6. Durata, sospensione e recesso

• Il contratto ha durata a tempo indeterminato salvo diverso accordo o offerta commerciale.
• L’Utente può recedere in qualsiasi momento tramite gli strumenti messi a disposizione o con comunicazione scritta.
• Il Fornitore può sospendere/chiudere l’account in caso di violazione dei Termini o di legge, o per ragioni di sicurezza.

7. Proprietà intellettuale

Il Servizio, i marchi, i loghi, i software e i contenuti resi disponibili dal Fornitore restano di titolarità del Fornitore o dei rispettivi licenzianti. È concessa all’Utente una licenza d’uso limitata, non esclusiva e non trasferibile per il solo utilizzo del Servizio.

8. Dati, backup e portabilità

• L’Utente mantiene la titolarità dei propri Dati caricati nel Servizio.
• Salvo diversi accordi, il Fornitore non è obbligato a conservare copie dei Dati oltre la durata del rapporto. L’Utente è responsabile dei propri backup.
• Su richiesta dell’Utente, il Fornitore può mettere a disposizione strumenti di esportazione/portabilità, se previsti.

9. Trattamento dei dati personali

I dati personali dell’Utente sono trattati in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e alla normativa nazionale.

Quando l’Utente inserisce nel Servizio dati dei propri clienti/fornitori, agisce quale Titolare del relativo trattamento; il Fornitore è nominato Responsabile del trattamento ex art. 28 GDPR. L’Utente dichiara di avere idonea base giuridica e di aver fornito agli interessati un’informativa conforme.

10. Sicurezza e data breach

Il Fornitore adotta misure tecniche e organizzative adeguate per la sicurezza dei Dati. In caso di violazioni dei dati personali (data breach) che richiedano comunicazioni all’Utente, il Fornitore informerà nei tempi e con le modalità previste dalla legge.

11. Limitazione di responsabilità

Il Servizio è fornito “così com’è” e “come disponibile”. Salvo dolo o colpa grave, il Fornitore non risponde di danni indiretti o consequenziali (inclusa perdita di profitti, ricavi, dati), né di interruzioni o malfunzionamenti non direttamente imputabili al Fornitore.

12. Modifiche dei Termini

Il Fornitore può modificare i presenti Termini in qualsiasi momento, dando comunicazione tramite il sito o email. L’uso continuato del Servizio dopo l’entrata in vigore delle modifiche costituisce accettazione delle stesse.

13. Legge applicabile e foro competente

I Termini sono regolati dalla legge italiana.

14. Contatti

Email: service@preventigo.it

1. Introduzione e ambito

Questa informativa, resa ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”), descrive come PreventiGo tratta i dati personali degli utenti che utilizzano la piattaforma per creare preventivi, gestire listini, clienti e articoli.

2. Titolare del trattamento e contatti

Titolare: PreventiGo.it
Email: service@preventigo.it

3. Ruoli privacy nel servizio

• Per i dati dell’account (anagrafica utente, credenziali, fatturazione, log tecnici), PreventiGo opera quale Titolare del trattamento.
• Per i dati inseriti dall’Utente su clienti, fornitori, articoli e contenuti gestionali, l’Utente è Titolare e PreventiGo agisce quale Responsabile del trattamento ex art. 28 GDPR.

4. Finalità e basi giuridiche

Categorie particolari di dati (art. 9) e dati giudiziari (art. 10) non sono richiesti né trattati dal Titolare salvo specifico accordo e idonea base giuridica.

5. Categorie di dati trattati

• Dati identificativi e di contatto (nome, cognome, email, telefono, azienda, ruolo).
• Dati contrattuali e di fatturazione (P.IVA, indirizzo, dati fiscali). Eventuali pagamenti online sono gestiti tramite gateway esterni: il Titolare non conserva i numeri di carta.
• Dati tecnici (log di accesso, indirizzo IP, user‑agent, impostazioni, cookie tecnici).
• Contenuti gestionali caricati dall’Utente (clienti, fornitori, articoli, listini). Per tali dati, il Titolare agisce come Responsabile ex art. 28 GDPR.

6. Natura del conferimento

Il conferimento dei dati contrassegnati come necessari è indispensabile per creare l’account e fruire del Servizio; il mancato conferimento impedisce l’erogazione. Il conferimento per finalità di marketing/analytics è facoltativo.

7. Modalità del trattamento e sicurezza

I dati sono trattati con strumenti informatici e telematici adottando misure tecniche e organizzative adeguate (art. 32 GDPR) per garantirne riservatezza, integrità e disponibilità. È vietato l’inserimento nel Servizio di dati non pertinenti o eccedenti.

8. Conservazione dei dati

• Dati account: per tutta la durata del rapporto contrattuale e, successivamente, per i termini di legge.
• Log tecnici: [[N]] mesi salvo esigenze di sicurezza o tutela giudiziaria.
• Documenti amministrativi/fiscali: secondo i termini di conservazione previsti dalla normativa.
• Dati trattati come Responsabile (art. 28): come da DPA e istruzioni dell’Utente.

9. Destinatari/Responsabili e sub‑responsabili

I dati possono essere comunicati a soggetti che trattano dati per conto del Titolare (Responsabili) e ai relativi sub‑responsabili (es. hosting, cloud, email, ticketing, fatturazione, assistenza). I dati possono essere comunicati ad autorità competenti per obblighi di legge o su ordine dell’Autorità.

10. Trasferimenti extra UE

Eventuali trasferimenti verso paesi extra UE/SEE avvengono nel rispetto degli artt. 44–49 GDPR, mediante decisioni di adeguatezza o Standard Contractual Clauses e, se necessario, misure supplementari. Paesi/fornitori coinvolti: [[ELENCO PAESI/PROVIDER]].

11. Diritti degli interessati

Gli interessati possono esercitare i diritti di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità, opposizione, e revoca del consenso (artt. 15–22 GDPR), scrivendo ai contatti sotto indicati. È inoltre possibile proporre reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

12. Cookie e tecnologie simili

Il sito utilizza cookie tecnici necessari al funzionamento e, previo consenso tramite CMP, cookie/strumenti di analytics e marketing.

13. Minori

Il Servizio è destinato a soggetti di età pari o superiore a 18 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati di minori; in caso di segnalazioni, provvederemo alla rimozione tempestiva.

14. Aggiornamenti dell’informativa

Il Titolare può modificare la presente informativa per adeguarla a evoluzioni normative o tecniche. Le modifiche saranno comunicate tramite il sito o altri canali idonei.

15. Contatti privacy

Email: service@preventigo.it

1. Parti e definizioni

Titolare del trattamento (Cliente): [[RAGIONE_SOCIALE_CLIENTE – P.IVA – SEDE – RAPPRESENTANTE]]

Responsabile del trattamento (Fornitore): PreventiGo - service@preventigo.it

Le Parti riconoscono le definizioni del GDPR (art. 4) e si impegnano a rispettare gli artt. 28, 32 e seguenti.

2. Oggetto, durata, natura e finalità

• Oggetto: PreventiGo tratta i dati personali per conto del Titolare al solo fine di erogare il gestionale (preventivi, listini, anagrafiche, documenti e funzionalità connesse).
• Durata: coincidente con la durata contrattuale del Servizio e, successivamente, per i tempi strettamente necessari a chiusura rapporto e adempimenti di legge.
• Natura e finalità: conservazione, organizzazione, comunicazione su istruzioni, elaborazione e messa a disposizione dei dati per le funzionalità del Servizio.
• Luoghi di trattamento: Italia come dettagliato nell'Allegato A.

3. Categorie di interessati e tipi di dati

4. Obblighi del Responsabile (PreventiGo)

• Trattare i dati solo su documentate istruzioni del Titolare, incluse trasferte e comunicazioni a terzi.
• Garantire che le persone autorizzate si impegnino alla riservatezza e ricevano formazione.
• Adottare misure tecniche e organizzative adeguate (art. 32 GDPR) come descritto nell'Allegato A (TOM).
• Assistere il Titolare nel dare seguito alle richieste degli interessati (artt. 15–22) e agli obblighi di sicurezza/valutazioni di impatto (artt. 32–36).
• Notificare senza ingiustificato ritardo al Titolare le violazioni dei dati personali di cui venga a conoscenza (vedi §10).
• Mantenere un registro dei trattamenti svolti per conto del Titolare, se richiesto.
• Non nominare sub‑responsabili senza autorizzazione (generale o specifica) del Titolare e imporre loro gli stessi obblighi (art. 28.4).
• Al termine del servizio, cancellare o restituire al Titolare tutti i dati, salvo obblighi di legge (vedi §12).
• Consentire e contribuire a audit da parte del Titolare nei limiti e con preavviso ragionevole (vedi §11).

5. Obblighi del Titolare (Cliente)

• Determinare finalità e mezzi del trattamento e fornire istruzioni documentate al Responsabile.
• Assicurare idonea base giuridica e fornire informativa agli interessati.
• Non inserire dati eccedenti/non pertinenti e non caricare dati art. 9/10 salvo accordo scritto e misure adeguate.
• Vigilare sull'operato del Responsabile e comunicare tempestivamente variazioni rilevanti.

6. Sub‑responsabili

Il Titolare autorizza in via generale l'impiego dei sub‑responsabili elencati nell'Allegato Processori. Il Responsabile informerà preventivamente il Titolare di eventuali sostituzioni o aggiunte, riconoscendo al Titolare il diritto di opporsi per legittimi motivi.

7. Trasferimenti verso paesi terzi

Eventuali trasferimenti extra UE/SEE avverranno solo nel rispetto degli artt. 44–49 GDPR (decisioni di adeguatezza, Standard Contractual Clauses, misure supplementari). Paesi/fornitori coinvolti sono indicati negli Allegati.

8. Sicurezza e misure tecniche/organizzative (TOM)

Il Responsabile implementa misure descritte nell'Allegato A che includono, tra l'altro: controllo accessi, cifratura in transito/a riposo ove applicabile, segregazione ambienti, pseudonimizzazione ove ragionevole, logging e monitoraggio, gestione vulnerabilità, continuità operativa e piani di ripristino.

9. Gestione delle richieste degli interessati

Il Responsabile assisterà il Titolare, nei limiti del possibile e con strumenti disponibili, nel dare seguito alle richieste ex artt. 15–22 GDPR. Le richieste ricevute direttamente dal Responsabile saranno inoltrate al Titolare senza ritardo.

10. Data breach e incident response

In caso di violazione dei dati personali, il Responsabile informerà il Titolare senza ingiustificato ritardo, fornendo le informazioni disponibili secondo l'art. 33 GDPR (natura dell'evento, categorie/quantità dei dati, conseguenze probabili, misure adottate/proposte).

11. Audit e ispezioni

Il Titolare può effettuare audit documentali o in loco con preavviso ragionevole e senza compromettere la sicurezza di altri clienti o segreti industriali. L'audit potrà essere assolto anche tramite report di certificazioni/attestazioni indipendenti messi a disposizione dal Responsabile.

12. Restituzione o cancellazione dei dati

Alla cessazione del servizio, su istruzione del Titolare, il Responsabile provvederà a restituire i dati in formato interoperabile e/o a cancellarli dai propri sistemi entro [[N GIORNI]] salvo obblighi di conservazione di legge.

13. Riservatezza, responsabilità e indennizzi

Il Responsabile assicura la riservatezza del personale autorizzato. Le Parti rispondono dei danni causati da trattamenti non conformi alle istruzioni o al GDPR nei limiti di legge. Eventuali indennizzi/limitazioni sono quelli previsti dal contratto principale e dalla normativa applicabile.

14. Durata, recesso e legge applicabile

Il presente Accordo entra in vigore con l’adesione ai Termini di Servizio o la firma digitale in fase di registrazione e permane finché il Responsabile tratta dati per conto del Titolare. Legge applicabile: italiana.

Allegati

1. Che cosa sono i cookie

I cookie sono piccoli file di testo che i siti inviano al dispositivo dell’utente, dove vengono memorizzati per essere poi ritrasmessi agli stessi siti alla visita successiva. Tecnologie affini includono local storage, session storage, SDK, tracking pixel e fingerprinting.

2. Tipologie di cookie utilizzati

• Strettamente necessari – necessari al funzionamento del sito (autenticazione, sicurezza, caricamento pagine). Non richiedono consenso.
• Preferenze/Funzionalità – memorizzano scelte dell’utente (lingua, layout). Consenso facoltativo.
• Statistici/Analytics – misurano traffico e performance. Se non anonimizzati e aggregati richiedono consenso.
• Marketing/Profilazione – tracciano la navigazione per mostrare annunci personalizzati. Richiedono consenso.

3. Gestione del consenso (CMP)

Utilizziamo un Consent Management Platform (CMP) conforme per raccogliere, documentare e gestire i consensi. Al primo accesso viene mostrato un banner che consente di accettare, rifiutare o personalizzare le preferenze. Puoi modificare le scelte in qualsiasi momento dal Centro Preferenze.

4. Elenco cookie/tecnologie

L’elenco potrebbe variare in base agli aggiornamenti del sito e alle preferenze espresse nella CMP.

5. Come modificare/eliminare i cookie dal browser

Puoi impostare il tuo browser per bloccare o cancellare i cookie. Le istruzioni sono disponibili alle pagine di supporto dei principali browser (es. Chrome, Firefox, Safari, Edge). Il blocco dei cookie necessari può compromettere il funzionamento del sito.

6. Trasferimenti extra UE

L’utilizzo di cookie/servizi di terze parti può comportare trasferimenti di dati verso paesi extra UE/SEE. Tali trasferimenti avvengono nel rispetto degli artt. 44–49 GDPR (decisioni di adeguatezza, Standard Contractual Clauses e misure supplementari)..

7. Contatti

Email :service@preventigo.it